操作方法通过面部识别功能进行身份认证信任是爱彼迎社区的基石，让世界各地数百万用户在旅行或出租房源时可以信任彼此。

认证用户身份是建立这种信任的关键。我们的身份认证流程包含一系列步骤，旨在确保用户的身份是真实的。

在这篇文章中可选择通过面部识别来认证身份面部识别身份认证的工作原理如果无法通过面部识别认证身份可以使用面部识别的地区我们会收集、使用和共享哪些信息我们如何保障您的信息安全我们会保留这些生物识别信息多长时间我们的数据处理做法和您的隐私权可选择通过面部识别来认证身份

在认证您的身份时，我们可能会要求您提供政府签发身份证件的照片以及自拍照，以便确认您的身份。有些用户可以选择接受使用面部识别技术（自动照片审核）或选择手动照片审核来匹配照片（如果提供相关服务且符合适用法律）。

选择自动照片审核，即表示您同意爱彼迎和我们授权的第三方服务提供商使用面部识别技术创建生物识别信息，从而分析所提交照片中的面部特征，确认面部是否匹配。此流程旨在更快完成身份认证。您可以自行选择是否使用此方式；匹配完成后，您的面部识别数据将被删除。

如果您选择人工照片审核，将由我们的团队成员比对您的照片。

面部识别身份认证的工作原理

如果您选择自动照片审核，面部识别仅用于身份认证。

经您同意，我们将使用自动面部识别技术，根据您提供的照片生成唯一的面部识别符。我们将尝试使用此识别符自动匹配您提供的照片，从而认证您的身份。

如果您选择人工照片审核，我们将不会在身份认证流程中使用面部识别技术，而是由团队成员比对您的照片。

身份认证完成后，您的个人资料页面将显示身份认证徽章，表明您已通过认证。您在身份认证流程中提交的照片不会在爱彼迎平台和您的个人资料中向其他用户显示。

如果我们无法通过面部识别将您的政府签发身份证件与自拍照匹配，我们的团队成员将人工比对您的照片，确定您的账号能否通过认证。进一步了解我们进行身份认证的原因。

请注意：同意使用采用面部识别技术的自动照片审核功能，即表示您同意爱彼迎利用面部识别技术分析您提交的照片，收集、处理和使用您的面部识别数据进行身份认证。您提交的照片本身不是面部识别数据。我们会在处理这些照片的过程中生成唯一的面部识别符。我们将这些信息视为生物识别信息，并将在完成面部匹配后立即将其删除。

如果无法通过面部识别认证身份

在此提醒您，没有任何认证流程能够做到百分之百准确。我们的面部识别流程可能会受到拍摄光线、照片质量或两张照片之间的外貌变化等情况的影响。如果无法通过面部识别匹配您的照片，我们将进行附加的人工审核，或者请您重新拍摄自拍照。如果您再次拍摄自拍照，可以改为选择人工照片审核。

如果您无法拍摄符合要求的照片，或者认为我们的处理有误，可以联系我们。

可以使用面部识别的地区

在非洲、美洲、亚太地区（包括澳大利亚）、中东和欧洲的某些国家/地区，用户可以选择通过面部识别来认证身份。

中国用户可能需要通过面部识别完成替代身份认证流程。了解详情。

我们会收集、使用和共享哪些信息

如果您同意使用面部识别功能，我们将收集您的自拍照和政府签发身份证件的照片，并与获得授权的第三方服务提供商共享，以创建唯一面部识别符。在此流程中，我们会使用面部识别技术，将您的政府签发身份证件与自拍照进行比对。「唯一面部识别符」是指软件系统检测到的生物特征信息，具体而言，是指从您提交的照片中收集到的面部特征。这些信息将用于自动照片审核。此唯一面部识别符也可称为生物识别信息、面部识别数据或面部建模扫描。

请注意，我们授权的第三方服务提供商不会与爱彼迎共享此唯一面部识别符，反之亦然。

在此过程中，我们还会收集匹配过程中生成的某些技术信息（非生物识别信息）。我们会短暂保留这些信息，以便出于合法利益评估认证流程和授权第三方服务提供商的表现。

我们如何保障您的信息安全

没有任何应用程序、网站或系统能做到百分之百安全。不过，我们会根据保护个人信息的标准程序，实施合理的安全政策和程序来保护您的面部识别数据。和在身份认证流程中收集的其他信息一样，我们会按照爱彼迎隐私政策所述的方式处理这些数据。

我们会保留这些生物识别信息多长时间

只有在您明确同意的情况下，我们才会生成用于身份认证的面部识别数据。身份认证流程中的面部匹配步骤完成后，我们会立即删除面部识别数据。

进一步了解我们如何管理在身份认证过程中收集的数据，例如政府签发的身份证件和自拍照。

我们的数据处理做法和您的隐私权

我们将根据爱彼迎隐私政策处理您的信息。进一步了解如何行使您的数据主体权利。

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